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　　尤为关键的是，壹家优选将科技深度融入服务全流程。公司自主研发“智慧壹家养老云平台”，实现服务线上下单、线下履约、全程追踪。通过健康检测一体机建立长者电子健康档案，涵盖血压、心电、过敏史、服药记录等关键信息；借助智能手环、智能床垫、门磁感应、卫生间报警等物联网设备，实现睡眠监测、无动态预警、紧急呼叫等主动防护功能。当系统识别异常，可自动向家属、服务人员及急救机构发送警报，真正实现“变有求必应为主动服务”。此外，“养老爱心地图”通过

　　更进一步，壹家优选将服务延伸至老人家中，切实解决居家养老的实际困难。针对高龄、失能、独居老人行动不便、照护缺位的痛点，公司常态化提供助浴、助行、陪医就诊、家政保洁、上门巡视探访、紧急呼叫响应等入户服务。无论是帮老人洗一次舒服的热水澡，还是陪同前往医院取药复诊；无论是定期上门打扫卫生、代购生活用品，还是通过智能设备实时监测安全状态并主动问候——这些看似琐碎的服务，恰恰是维系老人尊严与生活质量的关键支撑。周浩坚持：“真正的养老服务，不在口号里，而在老人每天遇到的难题是否被解决。”正是这份对“实需”的敏锐洞察与快速响应，让壹家优选的服务真正扎进了社区、走进了家庭、暖到了心坎。

　　周浩常说：“养老不是简单的照护，而是陪伴、理解与唤醒。”他凭借中医康复与老年评估的专业背景，推动服务从“标准化”向“个性化”跃升。依托智慧平台采集的健康数据，团队为每位老人生成专属《健康评估手册》，包含膳食建议、康复计划、用药提醒等，模拟养老院级的健康管理功能。同时，创新推出“1元理疗”“口述历史”“时间记忆”“梦想清单”等增值模块——前者以低价体验带动设备使用与健康意识提升；后者则通过整理人生故事、制作电子回忆录、圆梦微心愿等方式，帮助老人重拾存在感与尊严感。这些看似微小的举动，却在无数家庭中激荡起温暖回响。

　　文化养老则是壹家优选区别于同业的鲜明标识。在周浩的策划下，驿站不仅是服务站点，更是精神家园。“长者学堂”联合国家开放大学开设书法、摄影、手工课程；“红色讲座”邀请毛主席生活管理员吴连登先生深情讲述，引发强烈共鸣；“线上时政课堂”帮助老紧跟时代脉搏；外出采风、冬奥体验、读书沙龙等活动，则让老人保持与社会的紧密连接。2023年重阳节，公司承办的《我爱北京城 我爱母亲河》大型文体活动在门头沟成功举办，千余名长者欢聚一堂，舞动夕阳风采。这些活动不仅丰富了晚年生活，更在社区中营造出互助、友爱、积极的养老氛围。

　　不仅如此，壹家优选还积极推动医养结合落地。周浩带领团队与社区卫生服务中心、“金牌护士”等专业医疗机构建立常态化合作机制，在驿站内定期开展义诊、慢病随访、康复指导等服务。针对失能、半失能老人家庭照护者长期身心疲惫的现实困境，公司试点“喘息服务”，提供临时替代照护，让家属得以短暂休整。这项服务推出后反响热烈，不少老人子女表示：“终于能喘口气了，心里踏实多了。”更有多位服务对象主动提出希望自费延续服务，足见其切中痛点、回应刚需。

　　与此同时，公司正式在西南地区设立分公司，首期聚焦成都市，分别在武侯区与龙泉驿区规划建设标准化养老服务驿站。此举旨在将北京成熟的“驿站+智慧平台+六大职能”运营模型与川渝地区文化习惯、家庭结构、政策环境深度融合，打造具有西南特色的社区养老新范式。这一布局并非简单复制，而是充分尊重地域差异——成都老人偏好社交与茶文化，驿站空间设计便融入休闲茶座与邻里议事角；饮食习惯偏重清淡温补，老年餐桌菜单亦由本地营养师协同北京团队共同优化。未来，壹家优选将以成都为支点，逐步拓展至云贵川渝更多城市，助力西部银发经济高质量发展。

　　企业的成长，始终与责任同行。壹家优选深知，养老服务不仅是专业，更是善业。疫情防控最吃紧时，公司牵头向门头沟区集中隔离点、养老机构及儿童福利院捐赠医用口罩10万只、矿泉水千余箱、新疆牛奶200箱及新鲜蔬菜百余份；2023年7月门头沟遭遇特大暴雨洪灾，所有驿站克服断水断电困难，坚持为老人送餐、保洁、修缮，并组织员工投身抢险救灾与灾后重建募捐。十年来，公司连续向门头沟区养老机构捐赠越冬物资；八年如一日结对帮扶辽宁省葫芦岛市建昌县二道湾子乡，累计资助95名学龄儿童，支出善款130万元，帮助21人实现就业。点滴善举，皆源于“奉献”这一企业核心价值观的无声践行。

　　在闻春利董事长的引领下，在周浩运营总裁的躬身实践中，壹家优选已不仅是一家企业，更成为社区养老生态中的温暖节点。它用科技延伸服务半径，用文化滋养精神家园，用责任筑牢安全底线，用创新激活内生动力。面向未来，壹家优选将继续秉持“以人为本、生命至上”的价值观，在9901的广袤土壤中，以点滴微光，汇聚成守护中国长者幸福晚年的璀璨星河——让每一位老人都能在熟悉的街巷里，安心生活、乐享社交、焕发活力，拥有有尊严、有温度、有归属的金色年华。